重 要   
緊急事態宣言 期間延長を受けて開演時間の変更、開演時間の変更に伴うチケット払い戻しについて
(2月3日 18:00掲載)
2021年2月2日に日本政府より発出をされた「新型コロナウイルス感染症緊急事態宣言」の3月7日までの延長に伴い、宣言期間中の公演のうち、下記の公演を変更させていただきます。
開演時間の変更
20時以降の外出自粛要請をうけ、20時までの終演を目的として開演時間の変更をいたします。
対象公演:
2021年2月8日(月)19時開演 → 18時開演
2021年2月10日(水)19時開演 → 18時開演
2021年2月12日(金)19時開演 → 18時開演
チケットについて
お手持ちのチケットは、そのまま開演時間変更後のチケットとしてお使いいただけます。開演時間変更に伴う上記公演キャンセルをご希望の方はチケット料金を払い戻しいたします。
払い戻しについて
払い戻し対象チケット金額
他プレイガイド手数料などのご返金は各プレイガイドにてご確認下さい。
ジャニーズファミリークラブ にてご購入頂いたお客様
・お申込み代表者様へご案内メールをお送りいたします。ご案内をご確認ください。
ローソンチケット にてご購入頂いたお客様
・払い戻し期間:2月4日(木)10:00~2月8日(月)23:59 
・ローソン、ミニストップ店舗にて直接払い戻しをさせていただきます。ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへお手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払い戻しをさせていただきます。
チケットぴあ にてご購入頂いたお客様
・払い戻し期間:2月4日(木)10:00~2月8日(月)23:59 
・払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記URLよりどの払い戻し方法になるのか確認してください。
※セブン-イレブンでは、チケットを発券いただいた当日には、払い戻しの受付ができません。発券翌日10:00AM以降に再度、発券店舗にご来店ください。なお、チケットの発券は払い戻し受付終了日の1日前までに行い、払い戻し受付期間内に払い戻しが完了するようお手続きください。
※ヘルプページにございます「ヘルプ検索」で関連ワードにて検索し関連FAQをご確認後、解決しない場合は関連FAQ内にあるお問合せからお願い致します。
イープラス にてご購入頂いたお客様
・払い戻し期間:2月4日(木)10:00~2月8日(月)23:59 
・払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記URLよりどの払い戻し方法になるのか確認してください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払い戻しをさせていただきます。
CNプレイガイド にてご購入頂いたお客様
・払い戻し期間:2月4日(木)10:00~2月8日(月)22:00
・チケットをお引取りいただいた店舗での払い戻しとなります。払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払い戻しをさせていただきます。
お問い合わせ先
・東京公演:サンライズプロモーション東京 0570-00-3337(平日12:00~15:00)
ご来場いただくお客様、及び公演に関わる全関係者の安全と健康を第一に、主催として、現時点で有効とされる最大限の新型コロナウイルス感染症予防を講じてお客様をお迎えする所存です。今後、政府や自治体の発表に合わせて、公演実施の内容を変更する場合は、改めて当ホームページでお知らせいたします。
エイベックス・エンタテインメント
2021年2月3日